Aproveite a categoria Novidades
Carrinho de Compras

Você não possui itens no seu carrinho de compras.

Prazo de Entrega

Confirmação do pagamento

O processo de envio se inicia apenas após a confirmação do pagamento total das mercadorias e seus impostos. Esse procedimento é feito nos prazos relacionados a seguir:

Prazo de confirmação do pagamento (em dias úteis)MínimoMáximo
Confirmação de pagamento por Boleto Bancário 1 2
Confirmação de pagamento por Cartão de Crédito 1 1

Confirmação de Pagamento do Boleto Bancário

A confirmação de pagamento de um pedido geralmente é feita no início do dia útil seguinte ao dia de seu pagamento. Sem a devida confirmação, a ser realizada pelo Departamento Financeiro da Baiten, não é possível enviar um pedido.
Em casos extraordinários, o banco recebedor pode demorar mais do que o normal para processar o retorno de alguns pagamentos, acarretando atraso nas confirmações.

Confirmação do Pagamento por Cartão de Crédito

A confirmação de pagamento de um pedido efetuado por meio de cartão de crédito é realizada em até 1 dia útil após a finalização da transação.

Dados Cadastrais Atualizados

É de suma importância que os dados cadastrais da empresa compradora estejam atualizados para o devido andamento do pedido. Todas as compras são acompanhadas de uma DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

Despacho da Mercadoria

Após a confirmação de pagamento e devida emissão dos documentos de acompanhamento do pedido, os produtos são devidamente separados na ala de expedição para empacotamento e despacho. Nesta etapa, o prazo de testes dos equipamentos eletrônicos, controle do estoque, embalagem e coleta estão apresentados na tabela a seguir:

Prazo de despacho e coleta (em dias úteis)MínimoMáximo
Despacho por PAC 0 2
Despacho por Sedex 0 2
Despacho por transportadora 1 3

Prazos de Entrega

Confira o prazo de entrega da sua mercadoria de acordo com a sua região:

Prazos máximos informados em dias úteis.

Região Sul

EstadosPACSEDEXTransportadora
Rio Grande do Sul 9 5 12
Santa Catarina 8 4 10
Paraná 7 2 6

Região Sudeste

EstadosPACSEDEXTransportadora
São Paulo 10 5 9
Rio de Janeiro 10 5 10
Minas Gerais 11 6 10
Espírito Santo 11 5 11

Região Centro-Oeste

EstadosPACSEDEXTransportadora
Distrito Federal 11 5 11
Goiás 10 5 13
Mato Grosso 12 7 14
Mato Grosso do Sul 10 5 12

Região Norte

EstadosPACSEDEXTransportadora
Acre 23 9 19
Amapá 27 6 20
Amazonas 26 6 29
Pará 17 7 18
Rondônia 19 7 15
Roraima 27 6 30
Tocantins 12 5 14

Região Nordeste

EstadosPACSEDEXTransportadora
Alagoas 13 8 13
Bahia 12 6 17
Ceará 15 6 14
Maranhão 16 11 20
Paraíba 15 10 18
Pernambuco 10 8 17
Piauí 11 6 16
Rio Grande do Norte 13 8 14
Sergipe 13 8 17

Informações adicionais

SEDEX

Uma das formas mais rápidas e eficientes de envio de encomendas do país. Possui limite de peso igual a 30 kg e de valor igual a R$10.000,00. Em casos onde o peso e o valor sejam superiores aos informados, esta opção não estará disponível.

Obs.: Verifique se o seu endereço possui restrições de entrega pelo correios. Para consultar insira o modelo de serviço Sedex, no campo CEP de Origem insira nosso CEP (87360-000) , e no campo CEP de Destino insira o CEP de sua cidade.

PAC

Outro sistema de entrega disponibilizado pelos correios. Possui um valor inferior e prazo de entrega superior em relação ao Sedex, tendo como prazo máximo até 21 dias para recebimento da encomenda. Seu limite de peso é igual a 30 kg e declaração de valor R$ 3.000,00.

Obs.: Verifique se o seu endereço possui restrições de entrega pelo correios. Para consultar insira o modelo de serviço PAC, no campo CEP de Origem insira nosso CEP (87360-000) , e no campo CEP de Destino insira o CEP de sua cidade.

Transportadora

Transporte rodoviário disponibilizado para a maioria das localidades do país. Seu prazo de entrega vai de 5 à 23 dias dependendo da local de entrega.